新冠肺炎疫情发生以来，市发改委窗口充分发挥大数据“硬核”战“疫”作用，在做好疫情防控的前提下，引导群众借助政务服务平台、“豫事办”APP、支付宝小程序等载体，大力推广“网上办”“预约办”，尽全力精简办事程序，切实保障了疫情防控期间政务服务的平稳、有序、便民和高效，多次得到企业和群众的一致好评。

6月11日，市南水北调建设发展有限公司项目负责人带着一封感谢信来到了市政务服务和大数据管理局，代表南水北调绿化带项目参建方，对市政务服务和大数据管理局以及市发改委窗口的高效服务表示衷心感谢。

5月底，市南水北调公司接到上级通知，要求6月初将绿化带项目前期手续上报国家主管部门审批。市南水北调办绿化带项目负责人在得知市政务服务和大数据管理局推出的“网上办”“预约办”等“线上”便民措施后，于6月1日上午，通过政务服务网向市政务服务和大数据管理局发改委窗口提出了申请，窗口工作人员接到网上申请后，立即通过政务服务网进行预受理，主动与项目负责人进行联系，并加班加点、下沉一线、靠前服务，将法定办理时间为20个工作日的业务在1个工作日内顺利办结，为南水北调绿化带项目顺利推进争取了宝贵的时间。